Товары, купленные в интернет-магазине ОRTO.NIK обмену и возврату не подлежат.
Обмен товара возможен только в том случае, если:
Обращаем внимание
При возврате товара ненадлежащего качества, или товара ошибочно укомплектованного, стоимость доставки возмещается после его прибытия на склад и подтверждения наличии брака.
Чтобы начать процедуру возврата товара, приобретенного у нас, необходимо обратиться непосредственно в магазин с заявлением на возврат товара, изделия и/или кассового чека. Заявление пишется в свободной форме с указанием документа. удостоверяющий личность и причины почему вы хотите вернуть товар. Далее заявление направляется на адрес электронной почты market@ortonik.ru и в течение 7 рабочих дней после его рассмотрения, будет назначен определенный порядок действий. Срок рассмотрения заявления 30 календарных дней.
К возврату принимается товар если:
Обращаем внимание